Divaspin Casino Responsable

Jeu responsable chez DivaSpin

Chez DivaSpin, le jeu responsable fait partie intégrante de notre politique de service client : nous encourageons chaque joueur à considérer le jeu comme un loisir, jamais comme une source de revenus, et proposons une auto-exclusion sur simple demande auprès de notre équipe d'assistance, accessible dès 18 ans.

Nous recommandons de ne jamais tenter de récupérer une perte en misant davantage — il y aura toujours une nouvelle occasion de jouer — de ne miser que des fonds disponibles et de surveiller régulièrement le temps et l'argent consacrés au jeu. Si une pause devient nécessaire, il suffit de contacter notre service client pour organiser une exclusion temporaire.

Nous invitons chaque joueur à s'interroger honnêtement : le jeu vous détourne-t-il du travail ou des études ? Jouez-vous seul pendant de longues périodes ? Avez-vous déjà menti sur le temps ou l'argent dépensé, ou emprunté de l'argent pour jouer ? Répondre « oui » à la plupart de ces questions est, selon nous, le signal qu'il convient de contacter l'une des organisations d'aide listées ci-dessous.

Pour activer une auto-exclusion, il suffit d'envoyer un email à notre équipe du service client : le compte est alors fermé dès que possible. Le joueur doit nous signaler tout autre compte existant et s'engage à ne pas en ouvrir de nouveau ; nous mettons tout en œuvre pour empêcher toute réinscription, sans toutefois pouvoir garantir la fermeture de comptes détenus sur d'autres plateformes.

À ce jour, aucune limite de dépôt, de perte, de session ou de mise n'est configurable directement depuis le compte : la seule option disponible est la fermeture de compte ou l'exclusion temporaire activée par notre équipe sur demande. Nous recommandons également l'installation d'un logiciel de filtrage internet pour le contrôle parental.

Voici les ressources d'aide externes que nous recommandons :

Ces trois organisations sont indépendantes de DivaSpin et proposent un accompagnement en dehors de notre plateforme.

L'inscription est strictement réservée aux personnes majeures de 18 ans ou plus ; toute inscription par un mineur est interdite et tous les gains obtenus par un joueur mineur sont annulés.